Defensora Universitaria

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Defensora Universitaria

Solicitudes, quejas y sugerencias

Las solicitudes de actuación de la Defensora Universitaria pueden realizarse:

  • Mediante escrito o comunicación electrónica no normalizados en el que consten:
    • Nombre y apellidos, DNI, dirección postal y electrónica (si se dispone de ella), teléfono, y pertenencia al sector correspondiente de la comunidad universitaria.
    • Explicación clara y detallada del tema que se plantea, así como indicación del servicio, unidad o autoridad universitaria al que se ha dirigido antes de acudir al Defensor Universitario.
    • Si ha lugar: fotocopia de aquellos documentos relacionados con el tema que el interesado desee aportar.

La solicitud puede presentarse:

  • En cualquier Registro Oficial de la Universidad de Zaragoza
  • Enviando el escrito por correo a la Oficina de la Defensora Universitaria (Edificio Paraninfo, 2ª planta. Plaza Basilio Paraíso, 4 50005 Zaragoza)
  • Entregándolo personalmente en la Oficina de la Defensora
  • Enviando un correo electrónico a la Oficina del Defensor:defensora@unizar.es

Cuando termine nuestra intervención puedes ayudarnos a mejorar valorando nuestra actuación, para ello puedes rellenar la encuesta de satisfacción que aparece en la página principal.